Politique de Confidentialité
1. Introduction
Bienvenue sur la politique de confidentialité de T.P.F. Nous nous engageons à protéger la vie privée de nos utilisateurs et à traiter leurs données personnelles avec la plus grande diligence et transparence. Ce document explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web et nos services.
2. Quelles informations nous collectons
Nous pouvons collecter diverses informations en fonction de votre interaction avec nos services :
- Informations personnelles identifiables : Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, nom de l'entreprise, adresse postale. Ces informations sont généralement fournies volontairement lorsque vous remplissez un formulaire de contact, demandez une consultation ou vous abonnez à notre newsletter.
- Données d'utilisation : Informations sur la façon dont vous accédez et utilisez nos services, y compris votre adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages consultées, temps passé sur les pages, et autres statistiques de navigation. Ces données nous aident à améliorer continuellement l'expérience utilisateur.
- Cookies et technologies de suivi : Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour suivre l'activité sur notre service et conserver certaines informations. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tous les cookies ou pour vous alerter lorsqu'un cookie est envoyé.
3. Comment nous utilisons vos informations
Les informations que nous recueillons servent à plusieurs fins :
- Fournir et maintenir nos services de conseil et de développement commercial.
- Améliorer, personnaliser et élargir nos services et offres.
- Communiquer avec vous pour répondre à vos demandes, vous envoyer des mises à jour, des bulletins d'information ou des informations marketing que nous pensons susceptibles de vous intéresser (avec votre consentement si requis).
- Effectuer des analyses et des recherches pour comprendre les tendances et les préférences des utilisateurs.
- Détecter, prévenir et résoudre les problèmes techniques ou de sécurité.
- Respecter nos obligations légales et réglementaires.
4. Partage et divulgation de vos informations
Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos informations avec des tiers dans les situations suivantes :
- Fournisseurs de services : Nous pouvons faire appel à des entreprises et des individus tiers pour faciliter notre service (par exemple, analyse, hébergement web, support client). Ces tiers n'ont accès à vos informations que pour effectuer ces tâches en notre nom et sont obligés de ne pas les divulguer ou les utiliser à d'autres fins.
- Exigences légales : Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou en réponse à des demandes valides des autorités publiques (par exemple, un tribunal ou une agence gouvernementale).
- Transfert d'entreprise : Dans le cas d'une fusion, d'une acquisition ou d'une vente d'actifs, vos données personnelles peuvent être transférées. Nous vous informerons avant que vos données personnelles ne soient transférées et ne soient soumises à une politique de confidentialité différente.
5. Sécurité de vos données
La sécurité de vos données est importante pour nous. Nous nous efforçons d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos informations personnelles. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou méthode de stockage électronique n'est sécurisée à 100 %. Bien que nous nous efforcions de protéger vos données personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.
6. Vos droits à la protection des données
Selon les lois de protection des données applicables, vous disposez de certains droits concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès : Vous avez le droit de demander une copie des informations que nous détenons sur vous.
- Droit de rectification : Vous avez le droit de nous demander de corriger toute information que vous estimez inexacte ou incomplète.
- Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : Vous avez le droit de nous demander d'effacer vos données personnelles, sous certaines conditions.
- Droit de limiter le traitement : Vous avez le droit de nous demander de limiter le traitement de vos données personnelles, sous certaines conditions.
- Droit d'opposition au traitement : Vous avez le droit de vous opposer à notre traitement de vos données personnelles, sous certaines conditions.
- Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de demander que nous transférions les données que nous avons collectées à une autre organisation, ou directement à vous, sous certaines conditions.
Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à [email protected].
7. Liens vers d'autres sites
Notre service peut contenir des liens vers d'autres sites qui ne sont pas exploités par nous. Si vous cliquez sur un lien tiers, vous serez dirigé vers le site de ce tiers. Nous vous conseillons fortement de consulter la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez. Nous n'avons aucun contrôle et n'assumons aucune responsabilité quant au contenu, aux politiques de confidentialité ou aux pratiques des sites ou services tiers.
8. Modifications de cette politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page. Nous vous conseillons de consulter cette politique de confidentialité périodiquement pour tout changement. Les modifications apportées à cette politique de confidentialité entrent en vigueur lorsqu'elles sont publiées sur cette page.
9. Nous Contacter
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter :
Par e-mail : [email protected]
Par téléphone : +32463006784
Par courrier : Avenue de Haveskercke 46 1190 Bruxelles, Belgique